Política de Privacidad

El proceso de entrevista automatizada entre los empleadores ("Empleador") y los solicitantes ("Solicitante", "usted", "su") es facilitado por Talkpush ("nosotros", "nos", "nuestro"). Los datos personales proporcionados por el Solicitante en el proceso de solicitud serán utilizados por el Empleador para procesar la solicitud o consulta de empleo. Nos tomamos muy en serio la protección de la privacidad de los datos personales que se han enviado a nuestra plataforma de selección de solicitantes (el "Producto", "Plataforma").

Nuestra política de privacidad describe los tipos de datos que recopilamos y cómo procesamos y divulgamos esos datos.

Tipos de Datos Recopilados

Para permitir que el Empleador seleccione exitosamente su solicitud y tome decisiones de contratación, puede ser necesario recopilar datos personales relevantes, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono, experiencia laboral, habilidades y más. Los datos pueden presentarse en una variedad de formatos, como grabaciones de audio, grabaciones de video y texto plano.

Procesamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales de diversas maneras para el funcionamiento del Producto y nuestro negocio, específicamente:

- Usamos los datos recopilados para operar, mantener, mejorar, personalizar y proporcionar todas las funciones del Producto.

- Utilizamos direcciones de correo electrónico, ID de aplicaciones de mensajería, números de teléfono para permitir que el Empleador se comunique con usted a través de correo electrónico, SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, etc.

Utilizamos los datos recopilados para agregar conjuntos de datos, lo que permitirá al Empleador comprender y analizar las tendencias, intereses y preferencias de los Solicitantes con fines de reclutamiento y otros procesos de apoyo.

Divulgación de Datos

Sus datos personales identificables pueden ser divulgados de diversas maneras a un público limitado y claramente definido para operar nuestro negocio, tales como:

- La plataforma de selección de solicitantes de Talkpush, que conecta al Solicitante con el Empleador. Así, el Empleador tiene acceso a sus datos personales identificables que usted proporciona en el proceso de entrevista. Ninguna otra parte que no sea el Empleador tiene acceso completo a sus datos. El Empleador puede solicitar apoyo en su proceso de reclutamiento a terceros, como empleados de Talkpush, quienes tienen acceso a estos datos en estos casos.

- Talkpush puede emplear a otras empresas y personas para realizar tareas en nuestro nombre y, en tales casos, necesitará compartir su información con estos terceros para proporcionar los Servicios al Empleador. A menos que le indiquemos lo contrario, estos terceros no tienen ningún derecho a usar la Información Personal que compartimos con ellos más allá de lo necesario para ayudarnos. Esto incluye empresas y personas externas empleadas por nosotros para facilitar nuestros Servicios, incluida la prestación de servicios de mantenimiento, gestión de bases de datos, análisis web, mejora general de los Servicios y alojamiento del sistema telefónico (IVR).

- También podemos divulgar sus datos si así lo exige la ley de Hong Kong o en la creencia de buena fe de que tal acción es necesaria para cumplir con la ley o para cooperar con actividades de investigación o aplicación de la ley.

- Nos reservamos el derecho de divulgar sus datos cuando creamos, de buena fe, que es apropiado o necesario para tomar precauciones contra la responsabilidad; proteger a Talkpush y a otros de usos o actividades fraudulentas, abusivas o ilegales; investigar y defendernos contra cualquier reclamación o alegación de terceros; proteger la seguridad o integridad del producto; o proteger los derechos, propiedad, seguridad y/o bienestar de Talkpush, nuestros usuarios u otros.

Decisiones Automatizadas

La Plataforma sirve para ayudar al Empleador en sus actividades de reclutamiento, por lo tanto, la plataforma no toma decisiones automatizadas. Sin embargo, el Empleador puede optar por habilitar una funcionalidad de ‘Filtro Inteligente’ o ‘AutoFlow’ dentro de la Plataforma que procesa automáticamente a los solicitantes según criterios de coincidencia determinados por el Empleador.

Datos Personales Obligatorios

Para establecerlo como Solicitante y presentar su perfil al Empleador dentro de nuestra Plataforma, requerimos que los Solicitantes proporcionen los datos anteriormente listados. Estos datos se mantienen durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio solicitado por el Empleador.

Derechos de los Usuarios

Sin embargo, si en algún momento desea que sus datos personales sean eliminados o suspendidos, puede simplemente solicitarlo a través de nuestra Plataforma de Facebook Messenger (si ha completado una entrevista de selección a través de ella) o enviando un correo electrónico a compliance@talkpush.com.

Los solicitantes tienen derecho, en cualquier momento, a saber si sus Datos Personales han sido almacenados y pueden consultar la Plataforma de Facebook Messenger (si han completado una entrevista de selección a través de ella) para conocer su contenido, verificar su precisión o solicitar que se complementen, cancelen, actualicen o corrijan. Las solicitudes deben enviarse a Talkpush a la información de contacto indicada anteriormente.

Cookies

Todo el procesamiento de datos de los solicitantes que ocurre a través de nuestra plataforma se realiza sin el uso de cookies. Sin embargo, no somos responsables de los datos personales que pueden ser agregados a través de sitios web externos que el Solicitante haya utilizado para acceder a la Plataforma, los cuales pueden contener cookies. Esto incluye bolsas de trabajo, páginas de carreras del Empleador y otros.

Seguridad de los Datos

Empleamos medidas de seguridad administrativas y técnicas para asegurar la integridad y seguridad de nuestros sistemas y los datos almacenados en ellos. Como se mencionó anteriormente, el acceso a sus datos está restringido al respectivo Empleador al que usted está enviando su solicitud y a los terceros de confianza necesarios para proporcionar nuestros servicios (ver la subsección Divulgación de Datos). Sin embargo, ningún sistema físico o técnico es completamente seguro y proporciona protección perfecta contra ataques, fallos o errores humanos. Por lo tanto, no podemos y no garantizamos que los datos que nos transmita no se perderán o comprometerán. Si nos enteramos de una violación de los sistemas de seguridad, podemos intentar notificarlo electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. También podemos publicar un aviso a través del Producto si ocurre una violación de seguridad.

Controlador de Datos

Al construir y mantener la Plataforma, Talkpush establece los medios de cómo se procesan los datos personales del Solicitante y, por lo tanto, somos el Controlador de Datos. Para detalles adicionales, preocupaciones o para enviar una solicitud de privacidad de datos, puede enviarnos un correo electrónico a compliance@talkpush.com.

Cambios y actualizaciones a esta política de privacidad:

Por favor, visite esta página periódicamente para mantenerse informado de cualquier cambio en esta Política de Privacidad, que puede ser revisada periódicamente a discreción de Talkpush. Nuestra Política de Privacidad enmendada entrará en vigencia automáticamente una vez que esté disponible a través del Producto. Su uso continuo del Producto después de que la Política de Privacidad revisada haya entrado en vigencia indica que ha leído, entendido y aceptado la versión actual de la Política de Privacidad.

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