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El panorama del reclutamiento está evolucionando más rápido que nunca, lo que plantea una pregunta importante: ¿Están quedando obsoletos los portales de empleo tradicionales? Esta transformación nos obliga a redoblar esfuerzos de nuestros procesos de selección en todas las demás fuentes, comenzando con las campañas en redes sociales.
¿Recuerdas los días de gloria de Computrabajo e Indeed? Gobernaban el mundo de la búsqueda de empleo como Michael Jordan dominaba la cancha de baloncesto. Pero al igual que las cintas VHS y MySpace, su tiempo ha pasado.
Los estudios muestran que solo el 25% de los candidatos pasivos visitan portales de empleo hoy en día. Estas plataformas son como un centro comercial vacío: tienen diseños viejos, búsquedas difíciles y resultados poco útiles.
A través de Talkpush, millones de candidatos se postulan a las empresas globales más grandes cada año, y la tendencia es consistente en todo el mundo: si bien los portales de empleo tienen altos niveles de conversión, los volúmenes están disminuyendo constantemente.
El grupo de candidatos es casi el mismo en todos los portales de empleo, lo que lleva a una pesadilla de duplicación en la que un solo candidato crea perfiles en varios portales en su país. Esto resulta en que las empresas paguen tres veces por el mismo currículum y dificulta sus procesos de contratación innecesariamente.
Hoy en día, los buscadores de empleo están interactuando con empleadores en sus plataformas de redes sociales favoritas. LinkedIn, Facebook, TikTok e Instagram son ahora los reyes de la atracción de candidatos. ¿Sabías que el 79% de los buscadores de empleo utilizan redes sociales en su búsqueda de trabajo? Este cambio requiere herramientas que te permitan filtrar rápidamente a miles de solicitantes, flujos de trabajo de reclutamiento automatizado y aprovechar el poder de los canales de mensajería instantánea de la empresa.
⚠️ Una advertencia: el reclutamiento de personal en redes sociales efectiva te ofrecerá una cantidad de leads significativa. Es crucial conectar los leads a un sistema de filtrado automatizado, si no, tendrás bases de datos de personas esperando tu llamada. Son candidatos pasivos, cada minuto que pasa, pierden interés.
Las redes sociales son tu boleto para atraer al candidato ideal que no están buscando activamente, pero que podrían sentirse tentado por la oportunidad adecuada. Al compartir contenido que destaque tu marca empleadora, la cultura de tu empresa, testimonios de empleados y oportunidades de crecimiento profesional, puedes empezar a atraer a esos candidatos y crear una imagen positiva de tu empresa en sus mentes. El mejor talento es exigente, debes poner tu mejor pie adelante.
De la misma manera, tus anuncios tienen que mostrar creativas atractivas y pensadas para reflejar lo mejor que tu empresa y el puesto vacante tiene para ofrecer.
¿Dónde anunciar? Depende de tu demografía objetivo. Es probable que tu representante de servicio al cliente promedio menor de 30 años pase la mayor parte de su tiempo en TikTok, a menos que viva en Filipinas, donde aún los encontrarás en Facebook. El próximo cajero para tu tienda minorista probablemente esté pasando la mayor parte de su tiempo en Instagram.
Las opciones avanzadas de segmentación te permiten llegar a posibles candidatos según títulos de trabajo, industrias e intereses. El contenido patrocinado que promueve la cultura única y los valores de tu empresa puede atraer a candidatos que se sientan identificados con tu marca.
Y no olvides las campañas de retargeting para reconectar con candidatos adecuados que hayan interactuado previamente con tu contenido o visitado tu sitio de carreras. Es como dejar un rastro de migas de pan que los lleve de regreso a ti.
Ahora que has encontrado tu grupo, el siguiente paso es aún más importante que el primero: asegúrate de que tu gasto en publicidad esté bien invertido al nutrir esos leads de la mejor manera posible. Si haces que esos candidatos esperen tu llamada o les pides que envíen un CV a un correo electrónico, sacándolos de su zona de confort en redes sociales, no volverás a saber de ellos.
Pídeles que creen un perfil en un ATS y que pasen 30 minutos respondiendo preguntas y subiendo CVs, y no volverás a saber de ellos. Necesitas planificar para el comportamiento del buscador de empleo pasivo.
La clave para altas tasas de conversión es simple: utiliza anuncios pagados, segmentación estratégica y un llamado a la acción atractivo que sea fácil y atractivo para los buscadores de empleo.
Los anuncios de click-to-chat, también conocidos como anuncios de Click a Mensaje, son esencialmente tu puerta de entrada para interactuar directamente con tu audiencia en redes sociales. Son nuestra estrategia más recomendada para la atracción de talento: sirven como un puente entre tú y los posibles solicitantes, permitiendo una conversación con solo un clic.
Estos anuncios abren una ventana de mensajería en WhatsApp, Facebook Messenger o Instagram DM, y así de fácil—tienes un nuevo candidato preseleccionado, y la conversación puede seguir fluyendo. Combina esto con un chatbot o IA conversacional personalizada, y tus tasas de abandono serán cosa del pasado. Esta es la forma más efectiva de contratar en volumen hoy en día.
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Las tasas de participación, las tasas de conversión y el costo por adquisición (CPA) son tus nuevos mejores amigos. Las tasas de participación rastrean los likes, comentarios, compartidos y clics, dándote una imagen clara de cuán efectivo es tu contenido. Las tasas de conversión miden cuántos candidatos están postulándose a través de tus esfuerzos en redes sociales, brindándote información sobre la efectividad de tus estrategias de reclutamiento. Y el CPA calcula el costo de adquirir cada candidato a través de anuncios pagados, ayudándote a evaluar tu retorno de inversión (ROI).
La métrica más importante en la que debes enfocarte es el Costo por Lead Calificado. Esta métrica te dice si tu segmentación es precisa y te permite predecir la inversión necesaria para cumplir con tu cuota de contratación.
Aunque los portales de empleo tradicionales no están completamente muertos, su influencia está desvaneciéndose más rápido que una historia de Instagram. El futuro del reclutamiento radica en abrazar las redes sociales para campañas de reclutamiento pagadas y dirigidas. Al enfocarte en la publicidad en redes sociales para obtener nuevos candidatos, atraer a candidatos pasivos y aprovechar las campañas pagadas, puedes atraer tanto a candidatos activos como pasivos con facilidad. Este cambio no solo se alinea con los hábitos digitales de los buscadores de empleo de hoy en día, sino que también ofrece una manera más eficiente y efectiva de conectarse con el mejor talento.
¿Listo para elevar tu estrategia de reclutamiento? Talkpush es un software de reclutamiento, líder en automatización de reclutamiento masivo. Usando tecnologías como chatbots, IA conversacional y flujos de trabajo automatizados, Talkpush asegura una experiencia de reclutamiento fluida y eficiente para candidatos y departamentos de recursos humanos de las mejores empresas del mundo.
